De uitdaging | KIT is gevraagd om te adviseren over de totale marketing van de Goverde Groep. Het bedrijf met ruim 200 medewerkers en een wagenpark van 100 heeft grote naamsbekendheid in de nabije regio. Maar er zijn zakelijk meer wensen. Vanuit marketing, sales en de uitgezette koers en visie wordt hieraan iedere dag gebouwd. Al enkele jaren bouwen we samen met management en medewerkers aan een mooie mensendienst: mensen DAAR brengen waar ze naartoe willen. En een klein beetje onderdeel zijn van hun verhaal.

Zo doen we dat | Eerst bepalen waar je staat, en waar je naartoe wil. Zelfs voor een familiebedrijf dat al ruim 80 jaar bestaat. In marketing brandsessies namen we de organisatie mee naar het hart en de pijlers van het bedrijf. Maar vooral naar de motivatie van alle medewerkers. Wanneer je van buitenaf een organisatie IN kijkt, zie je een cohesie, een rode draad. En dat gaat dieper dan ‘we rijden van a naar b’. In dit geval kwam het menselijk contact omhoog. Het onderdeel zijn van het leven van een zieke die naar het ziekenhuis gaat, de zakenman die terugkomt van een goede afspraak, een groep vriendinnen die hebben geshopt of een delegatie die de Nederlandse haring voor het eerst proeft. Ieder contact, is een menselijk contact. Van hieruit is ‘samen verder’ ontstaan. Het merkverhaal

Hier doe je het dan voor | Een nieuw logo en huisstijl, maar belangrijk stap is de nieuwe website. Hoofddoelen zijn gebruiksvriendelijkheid/gemak en verkoop bevordering waardoor er directe resultaten kwamen in het aantal aanvragen. Door inzichtelijk te houden via welke stappen de klant de organisatie benadert, wordt duidelijk waar de behoefte van de bezoeker ligt, en kan je inspringen met bedrijfsonderdelen en sales. En kan je bijschaven waar nodig.

Realisatie